Leveringsvoorwaarden

Bestellen

Bestellen bij ZVU.nul gaat makkelijk en snel. Zoek het product wat u nodig hebt, selecteer het gewenst aantal producten en klik op ‘bestellen’. Na het invoeren van de afleverinformatie bent u klaar! Het is niet meer dan dit. .

Lukt het om één of andere reden niet om uw favoriete schoonmaakartikelen te bestellen? Aarzel dan zeker niet om ons te contacteren. Wij zijn er immers voor u! Van 07.00 - 21.00.

Alle producten die u voor 21.00 uur bestelt, worden de volgende werkdag bij u geleverd.
Hierop kunnen een aantal uitzonderingen plaatsvinden:

  • Producten die tijdelijk niet meer leverbaar zijn
  • Producten waarvan het aantal aanwezige voorraad minder is dan gevraagd

Alle bestellingen die op vrijdag na 21.00 uur besteld worden, worden geleverd op de eerstvolgende dinsdag (mits voorradig).

Betalen

Betalen via ZVU.nu kan makkelijk, snel en vooral veilig. Onze site ondersteunt de volgende betaalmethoden:

 

  • Betaling via iDeal (binnenkort beschikbaar)
  • Betaling via Visa of MasterCard (binnenkort beschikbaar)
  • Paypal

Ruilen & Retourneren

  1. Geef uw retournering binnen 30 werkdagen door na ontvangst van de bestelling via de mail info@zvu.nu. Geef hierbij indien gewenst de reden van retournering aan (maat, schade aan het artikel o.i.d.).

  2. Wacht met terugsturen van het product op onze reactie. Wij nemen met u contact op voor het maken van een afspraak.

  3. Zorg dat het product in de originele verpakking zit en u in het bezit bent van de originele factuur. Verwijder geen labels en zorg voor een goede verpakking. Wij zullen, behoudens wettelijke verplichtingen, géén artikelen terugnemen die gebruikt of aangebroken zijn. Dit wordt bij ontvangst van de retourzending beoordeeld door ZVU.nul.

  4. De kosten voor een retournering zijn 7,95 EUR. Een retournering vanwege een klacht op het ontvangen product (schade aan het product of onjuist product) is gratis.

  5. U ontvangt van ons een bevestiging dat uw pakket en eventuele bijbetaling door ons is ontvangen. Bewaar zeker uw verzendbewijs